Operations Manager Utrecht

Fulltime Utrecht


OTTO Work Force is een dynamisch internationaal bedrijf dat een snelle groei heeft doorgemaakt. Het bedrijf focust zich op een verdere ontwikkeling in omzet en rendement maar tegelijkertijd op een verdere professionalisering van haar interne organisatie. OTTO is een familiebedrijf met een professionele en informele multiculturele werkomgeving.

De Operations Manager is verantwoordelijk voor de resultaten bij zijn eigen klantenportefeuille. Hij of zij geeft leiding aan de Inhouse Teams die dagelijks verantwoordelijk zijn voor de operatie bij de klant. Met een juist inzicht leidt deze manager zijn locaties naar resultaten conform het budget, waarbij de klanttevredenheid blijvend wordt getoetst en gewaarborgd.

Wat ga je concreet doen?

  • Budgetteren en resultaat boeken binnen de gestelde marge;
  • Interne KPI’s opstellen en de voortgang hiervan sturen, denk hierbij aan uitstroom, marge, omzet en implementatie innovations;
  • Aansturen en begeleiden van Stafmedewerkers op individueel niveau en zorgen voor een juiste Poolmanagement waarbij de continuïteit van het eigen team wordt gewaarborgd;
  • Management forecast personele bezetting;
  • Tevredenheid van de Flexmedewerkers bewaken;
  • Doorontwikkeling van werknemers monitoren middels doorstroom en talentpools.

Wie ben je en wat neem je mee?

  • Ervaring in een soortgelijke functie met management van operationele processen;
  • Ervaring met leidinggeven aan een team;
  • Kennis van de Uitzendbranche in Nederland;
  • Minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Vloeiend Nederlands en kennis van Engelse taal in woord en geschrift;
  • Tevredenheid van de Flexmedewerkers bewaken;
  • Doorontwikkeling van werknemers monitoren middels doorstroom en talentpools;
  • Prioriteiten stellen en meerdere taken kunnen managen;
  • Proactief ingesteld en een sterke wil voor ontwikkeling in dienstverlening;
  • Organisatorisch sterk en tegelijkertijd oog voor detail;
  • Kennis van de meest recente Office pakketten en specifieke planningssoftware.

Wat krijg je ervoor terug?

Ondanks de groei die we in de afgelopen jaren hebben gerealiseerd zijn en blijven we een familiebedrijf. De informele multiculturele werkomgeving zorgt voor een prettige en persoonlijke werksfeer. Met gedreven en enthousiaste collega’s streven we samen naar het beste bedrijfsresultaat. Jouw inzet en resultaat wordt beloond met een marktconform salaris en goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Enkele voorbeelden:

  • Je neemt deel aan het OTTO Developmentprogramma met trainingen gericht op communicatie; leiderschap en Six Sigma aangevuld met taalcursussen, VCU, BHV, BOI etc.;
  • Talenten bieden wij kans om deel te nemen aan het High Potentials Programma bestaande uit professionele trainingen, internationale projecten en persoonlijke coaching;
  • Je kunt bij ons kosteloos en onbeperkt fitnessen bij Fit For Free of Fitklub;
  • We organiseren 4-wekelijks het OTTO Café, waar we gezellig de periode afsluiten op een inspirerende locatie in Nederland onder het genot van een borrel;
  • Ieder kwartaal komen alle stafmedewerkers in Nederland bij elkaar op een inspirerende locatie om het laatste nieuws en resultaten met elkaar te delen. Aan het einde van het jaar is dit in de vorm van een sfeervol kerstdiner;
  • We gaan jaarlijks op Teambuildingsweekend om elkaar nog beter te leren kennen en de internationale samenwerking te vieren. We zijn bijvoorbeeld al naar Istanbul en Barcelona geweest. 

Heb je interesse? Reageer dan snel. Wij zien je sollicitatie graag tegemoet.